پیام‌رسان واتساپ که خود را پیشتاز اپلیکیشن‌های پیام‌رسان می‌داند، گاه‌به‌گاه با ارائه آپدیت‌های جدید، دست به تغییراتی می‌زند که ممکن است برای برخی کاربران خوشایند نباشد. اگر شما هم با پیغام “این نسخه از واتساپ منسوخ شده است” روبرو شده‌اید، حتماً می‌دانید که تا زمان نصب نسخه جدید، امکان استفاده از آن وجود نخواهد داشت. بروز این مشکل دلایل متعددی دارد که مانع دسترسی شما به واتساپ می‌شود.
در این مقاله از کوروشاپ راهکارهایی ساده و کاربردی برای نصب مجدد واتساپ بدون از دست دادن اطلاعات مهم خود ارائه خواهیم داد. با ما همراه باشید تا بتوانید به راحتی این مشکل را برطرف کنید.
روش های آپدیت واتساپ منسوخ شده
اگر واتساپ خود را به‌روزرسانی نکنید، ممکن است نسخه آن منسوخ شده و با مشکل مواجه شوید. این مسئله به خصوص با توجه به محدودیت‌هایی که برای نصب نسخه‌های قدیمی‌تر از مارکت‌های ایرانی ایجاد شده، نگرانی‌هایی را درباره از دست رفتن اطلاعات و بروزرسانی‌های ضروری ایجاد می‌کند. اما نگران نباشید، راهکارهایی برای بازیابی واتساپ منسوخ شده بدون از دست دادن اطلاعات وجود دارد که در ادامه به آن‌ها خواهیم پرداخت.
بیشتر بدانید: گوشی پرچمدار چیست
دانلود آخرین نسخه واتساپ
برای دانلود و بروزرسانی واتساپ، نیازی به انجام کار پیچیده‌ای نیست. کافی است به آخرین نسخه موجود در گوگل پلی یا اپ استور مراجعه کرده و آن را نصب کنید. لطفاً توجه داشته باشید که برای اطمینان از امنیت و عملکرد صحیح برنامه، از دانلود واتساپ از منابع غیرمعتبر خودداری کرده و تنها از فروشگاه‌های رسمی اپلیکیشن استفاده نمایید.
نصب مجدد واتساپ
اگر با بروزرسانی واتساپ، مشکل منسوخ شدن همچنان پابرجا بود، نگران نباشید. احتمالا علت این مشکل، پر شدن حافظه پنهان برنامه است. برای رفع آن، کافیست واتساپ را به طور کامل حذف و سپس آخرین نسخه را نصب کنید. با این کار، تمام اطلاعات اضافی پاک شده و برنامه به درستی کار خواهد کرد.
راه‌اندازی کردن گوشی
یکی دیگر از راهکارهایی که برای رفع مشکل واتساپ منسوخ شده پیشنهاد می‌شود، راه‌اندازی یا ریستارت کردن گوشی است. گاهی اوقات، مشکلات نرم‌افزاری جزئی در گوشی ممکن است باعث اختلال در عملکرد برنامه‌هایی مانند واتساپ شوند. با ریستارت کردن گوشی، به نوعی به سیستم عامل فرصت می‌دهیم تا خود را بازنشانی کند و مشکلات موقت را برطرف نماید.
بیشتر بدانید: بهترین دانلودر اینستاگرام
تغییر تاریخ و زمان گوشی
یکی دیگر از روش‌هایی که ممکن است بتوانید مشکل واتساپ منسوخ شده را موقتاً حل کنید، تغییر تاریخ و زمان گوشی است. این روش به این صورت عمل می‌کند که واتساپ تصور می‌کند نسخه شما به روز است و به شما اجازه می‌دهد تا زمانی که به اینترنت متصل شوید و به‌روزرسانی‌های جدید را دانلود کنید، از آن استفاده کنید.
علاوه بر این، مشکل واتساپ منسوخ شده گاهی اوقات به دلیل عدم سازگاری با سیستم عامل گوشی‌های قدیمی‌تر رخ می‌دهد و ممکن است برخی کاربران را به فکر خرید گوشی جدید بیندازد. در این شرایط، گزینه‌هایی مانند خرید گوشی یا خرید اقساطی گوشی می‌تواند به شما کمک کند تا بدون فشار مالی زیاد، از امکانات به‌روز واتساپ و دیگر اپلیکیشن‌ها بهره‌مند شوید.
دلایل منسوخ شدن واتساپ
دلایل گوناگونی برای منسوخ شدن واتساپ مطرح است که مهم‌ترین آن‌ها عبارتند از:
استفاده از نسخه قدیمی واتساپ
یکی از رایج‌ترین دلایلی که ممکن است با پیام “واتساپ منسوخ شده” مواجه شوید، استفاده از نسخه قدیمی این برنامه است. واتساپ به‌طور مداوم در حال بروزرسانی و بهبود عملکرد خود است. اگر از نسخه قدیمی واتساپ استفاده می‌کنید، ممکن است برخی از ویژگی‌های جدید و مهم را از دست بدهید و حتی با مشکلاتی در اجرای برنامه روبرو شوید. به همین دلیل، توصیه می‌شود همیشه از آخرین نسخه واتساپ استفاده کنید.
خراب شدن دیتای اپلیکیشن
دلیل دیگری که ممکن است واتساپ شما منسوخ شود، خراب شدن فایل‌های داده (دیتا) این برنامه است. این اتفاق می‌تواند به دلایل مختلفی مانند قطع ناگهانی برنامه، اختلال در سیستم عامل گوشی یا حتی ویروس‌ها رخ دهد. هنگامی که دیتای واتساپ خراب می‌شود، برنامه قادر به بارگذاری صحیح اطلاعات نیست و در نتیجه با خطا مواجه می‌شوید.
بیشتر بدانید: رفع مشکل اینترنت گوشی شیائومی
خراب شدن کوکی‌های مرورگر (در نسخه وب واتساپ)
اگر از نسخه وب واتساپ استفاده می‌کنید و با پیام “واتساپ منسوخ شده” مواجه شده‌اید، احتمالاً مشکل از کوکی‌های مرورگر شما است. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که اطلاعاتی درباره تنظیمات شما و وب‌سایت‌هایی که بازدید می‌کنید را ذخیره می‌کنند. اگر کوکی‌های مربوط به واتساپ خراب شوند، ممکن است برنامه به درستی کار نکند. برای رفع این مشکل، کافی است کوکی‌های مرورگر خود را پاک کنید.
چگونه واتساپ را مجدد راه اندازی کنیم؟
برای راه اندازی مجدد واتساپ، کافیست نسخه جدید برنامه را از فروشگاه برنامه (مانند گوگل پلی یا اپ استور) دانلود و نصب کنید. در صورت حذف قبلی برنامه، پس از نصب مجدد، با وارد کردن شماره موبایل و کد تایید، به حساب خود دسترسی پیدا خواهید کرد. این فرآیند بسیار ساده بوده و نیازی به انجام تنظیمات پیچیده ندارد.
بیشتر بدانید: بهترین برنامه ادیت عکس در آیفون
چگونه بفهمیم واتساپ ما نیاز به بروزرسانی دارد؟
اغلب اوقات، واتساپ خودش به شما هشدار می‌دهد که نرم‌افزارتان قدیمی شده و باید آن را آپدیت نمایید. اما اگر این اخطار را مشاهده نکردید، می‌توانید طبق روال زیر پیش رفته و به صورت دستی نسخه واتساپ خود را بررسی کرده و در صورت نیاز، آن را بروزرسانی نمایید.
- ابتدا برنامه واتساپ را روی گوشی خود باز کنید.
- در صفحه اصلی واتساپ، معمولاً در گوشه بالا سمت راست یک آیکون سه نقطه یا سه خط وجود دارد. روی آن ضربه بزنید تا منوی تنظیمات باز شود.
- در منوی تنظیمات، گزینه “کمک” یا “Help” را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.
- در صفحه کمک، گزینه “درباره واتساپ” یا “About WhatsApp” را انتخاب کنید.
- در این صفحه، نسخه فعلی واتساپ شما نمایش داده می‌شود. این شماره نسخه را یادداشت کرده و یا از آن عکس بگیرید.
- سپس به فروشگاه اپلیکیشن گوشی خود (مانند گوگل پلی یا اپ استور) رفته و در قسمت جستجو، واتساپ را جستجو کنید.
- در صفحه اطلاعات واتساپ، آخرین نسخه موجود نمایش داده می‌شود. شماره نسخه خود را با شماره نسخه موجود در فروشگاه مقایسه کنید. اگر شماره نسخه شما کمتر بود، یعنی واتساپ شما نیاز به بروزرسانی دارد.
جمع بندی
امیدواریم با مطالعه این مقاله، به تمامی پرسش‌هایتان در مورد پیام واتساپ منسوخ شده پاسخ داده باشیم و راهکارهای مناسبی برای رفع این مشکل در اختیارتان قرار داده باشیم. به یاد داشته باشید که بروزرسانی منظم واتساپ، به شما امکان استفاده از آخرین ویژگی‌ها را داده و امنیت و عملکرد بهتر برنامه را نیز تضمین می‌کند.
